Résumé
Extrait de sommaire :
I. L'évaluation des effets de l'action pour l'usager : enjeux, principes et méthodes pour aborder les situations complexes
- SAVIGNAT Pierre. Evaluer les effets de l'action sociale : une question stratégique
- BARBE Laurent. Réflexions pour des évaluations attentives à la complexité
- FAVARD Anne-Marie. Pour une posture clinique qualitative dans l'évaluation des pratiques et des politiques publiques du champ social et sanitaire
- PAPAY Jacques. Le défi conceptuel et méthodologique de la compréhension des effets de l'action sociale et médico-sociale
- CHARLEUX François. Pour une évaluation formative des effets de l'action pour l'usager
- GIMENO Gérald. Promouvoir une démarche évaluative interrogeant les résultats, les effets, les impacts des actions mises en place pour l'usager
II. Expérimentations, outils et témoignages de terrain
- BREYSSE Natalia, PIOVESAN David. L'évaluation des effets de l'action sur l'usager : les enseignements de l'observation de terrain
- ALFOLDI Francis. Le questionnaire d'appréciation : un outil pour évaluer les effets d'une action
- DESHAIES Jean-Louis, DELATRE Bernard. L'évaluation des effets de l'action pour les usagers... ou avec les usagers et les professionnels ?
- MARTINET Monique, PARMANTIER Thierry, MADOZEIN Astrid. Handicap sévère et évaluation des effets de l'action pour l'usager : quelles spécificités ?
- MOINE Jean-Yves. L'efficience ne se décrète pas, elle se démontre : suivi et évaluation de la compétence sociale des usagers adaptés au secteur médico-social